1. Alcance
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines de celebración, que en su mayor parte no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o por cuenta propia.

Estos términos y Las condiciones también se aplican a los empresarios para futuras relaciones comerciales, sin que tengamos que volver a referirnos a ellas. Si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, se contradice su validez; solo se vuelven parte del contrato si lo hemos aceptado expresamente.

2. Socio contractual, celebración del contrato
El contrato de compra se celebra con B&M Strategies GmbH & Co. KG.

Mit Al colocar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los bienes contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otro correo electrónico de confirmación.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega
Los gastos de envío se aplican a todas las entregas. Los envíos dentro de Alemania tienen un coste de envío de 4,99 €, salvo casos especiales. En casos especiales, ciertas promociones pueden estar libres de gastos de envío.

Solo enviamos por correo. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.

5. Pago
Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

pago por adelantado
Indique el pago por adelantado cuando seleccionando el método de pago Le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y entregaremos los productos después de recibir el pago.

Contra reembolso
Usted paga el precio de compra directamente al repartidor. También hay 5,90 euros como costes.

Tarjeta de crédito
Cuando realizas tu pedido, nos envías los datos de tu tarjeta de crédito al mismo tiempo.Después de su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, le solicitaremos a su compañía de tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. La empresa de la tarjeta de crédito realiza automáticamente la transacción de pago y se realiza el cargo en su tarjeta.

PayPal, PayPal Express
Durante el proceso de pedido se le llevado al sitio web del proveedor en línea PayPal reenviado. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
PayPal realiza automáticamente la transacción de pago inmediatamente después. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Sofort

Después de realizar su pedido, será redirigido al sitio web de la proveedor Sofort GmbH.Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria en línea con el procedimiento PIN/TAN activado para participar en Sofort, identificarse y confirmarnos las instrucciones de pago. Recibirá más información durante el pedido. proceso. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después por parte de Sofort y se debitará su cuenta.

Amazon Pay
En el proceso de pedido se le llevará a el sitio web del proveedor en línea Amazon finalización del proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder completar el proceso de pedido y pagar el importe de la factura a través de Amazon, debe estar registrado allí o primero registrarse y autenticarse con sus datos de acceso. Allí puede seleccionar la dirección de entrega y el método de pago almacenados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y las instrucciones de pago para nosotros. Luego será redirigido a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después de realizar el pedido, solicitamos a Amazon que inicie la transacción de pago. Amazon realiza automáticamente la transacción de pago. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Financiación a través de Klarna
En cooperación con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia, te ofrecemos la compra a plazos como opción de pago. Tenga en cuenta que la compra a plazos de Klarna solo está disponible para consumidores y que el pago debe realizarse a Klarna.
Con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar su compra de forma flexible en cuotas mensuales de al menos 1/24 del Pagar el monto total (pero al menos 6,95 €).
Puede encontrar más información sobre la compra a plazos de Klarna, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para crédito al consumo aquí: https: //cdn.klarna.com/1.0 /shared/content/legal/terms/EID/de_de/account .

Comprar a cuenta a través de Klarna
En cooperación con Klarna AB (www.klarna .de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia, le ofrecemos la compra a cuenta como opción de pago.
Tenga en cuenta que las facturas de Klarna solo están disponibles para consumidores y que el pago debe hacerse a Klarna en cada caso tiene.
Al comprar a cuenta con Klarna, siempre obtiene los productos primero y tiene siempre tenga un período de pago de 14 días.
Puede encontrar los términos y condiciones completos para la compra a cuenta aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/ términos/EID/de_de/factura?fee=0 .

6. Reserva de propiedad
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
Lo siguiente también se aplica a los empresarios: Nos reservamos el derecho de propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de un negocio en curso relación. Puede revender los bienes reservados en el curso ordinario de los negocios; Usted nos asigna todas las reclamaciones que surjan de esta reventa por adelantado, independientemente de si los bienes reservados se combinan o se mezclan con un artículo nuevo, por el monto de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrarlas nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

7. Daños de transporte
Lo siguiente se aplica a los consumidores:
Si los bienes se entregan con daños de transporte evidentes, informe tales errores al agente de entrega lo antes posible y contáctenos inmediatamente. La omisión de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía.Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestros propios derechos contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.

Para los empresarios se aplica lo siguiente:
La el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al agente de expedición, transportista u otra persona o institución responsable de realizar el envío. La obligación de examinar y notificar defectos regulada en la Sección 377 del Código de Comercio alemán (HGB) se aplica a los comerciantes. Si omite la notificación allí regulada, la mercancía se considera aprobada, a menos que exista un defecto que no fue reconocible durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de manera fraudulenta.

8. Garantía y garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará el derecho legal a la responsabilidad por defectos. Para los consumidores, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos en artículos usados ​​es de un año a partir de la entrega de los bienes.
Para los empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año a partir de la transferencia del riesgo; los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso según § 478 BGB no se ven afectados.
Con respecto a los empresarios, solo nuestra propia información y las descripciones de productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, aplicar como un acuerdo sobre la calidad de los bienes; no asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, inicialmente ofrecemos una garantía a los empresarios, a nuestra discreción, subsanando el defecto (reparación) o mediante la entrega de un artículo sin defectos (entrega de reemplazo).
Las restricciones anteriores y la reducción de los plazos no se aplican a las reclamaciones por daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos

en Daños a la vida, la integridad física o la salud
en caso de incumplimiento doloso o por negligencia grave del deber y dolo
en en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
en el contexto de una promesa de garantía, si se acuerda
En la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.
La información sobre cualquier garantía adicional que pueda aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar con el producto y en páginas de información en la tienda online.
Atención al cliente: Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y reclamos los días laborables de 9:00 am a 5:00 pm en el número de teléfono +49 841 885577 o por correo electrónico a office@black-mason.com. Para otras formas de contactarnos, consulte la información en nuestro sitio web.

9. Responsabilidad
Para reclamaciones basadas en daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre somos responsables sin limitación

en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud,
en caso de incumplimiento doloso o por negligencia grave del deber,
en caso de promesa de garantía, si se hubiere pactado, o
en la medida en que se haya abierto el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) debido a negligencia leve de nuestra parte, de nuestros representantes legales o de auxiliares indirectos El importe de la responsabilidad se limita a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia normalmente debe esperarse De lo contrario, las reclamaciones por daños y perjuicios son excluido.

10. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores tienen la oportunidad de usar esta plataforma para resolver sus disputas.
Para resolver disputas que surjan de una relación contractual con un consumidor o si existe tal relación contractual, estamos obligados a participar en Disputa procedimiento de conciliación ante una junta arbitral de consumo. El responsable es la junta general de arbitraje de consumidores del Centro de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Participaremos en un procedimiento de solución de controversias ante este organismo.

11. Disposiciones finales
Si usted es un empresario, entonces se aplica la ley alemana con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU.

¿Es usted un comerciante en el sentido de el Código de Comercio, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre nosotros y usted es nuestro lugar de negocios..